1.       ,  ,   .    ,    ,   ,   John E. Reid and Associates,      .

2.     ,            , , .

3.  ,     ,           , ,    .        .

4.      ,     ,  .     ,  ,  , ,  ,  .

5.             ,  ,  . ,        .

6.     .     30  ,  ,        (37% ).      (27%), - (21%)    (14%).     :      ,     .

7.      .  ,   .

8.  ,   2002   ,   ,       ,   .

9.        .   ,           ,   ,   ,      .

10.  ,            .      . ,   , ,     ,      .

11.       ,    ,        -    Paul Ekman Group,   .        .        .

12.      ,           . 