,    :
19 :
1)  -19  1982    -   (Scott E. Fahlman)     ,    ,             ,...
2)   (  ,   ?)
3)     

20 :
1)   
2)  
3)   
4)  
5)  

21 :
1)          (1380 )
2)  
3) HR-(     (HR     human resources))
4)   

22 :
1)   
2)   
3)   

23 :
1)    
2)    
3) (,  )

24 :
1)         
2)   
3)      

25 :
1) 
2)  (  ))).
3)  